Je choisis mes dates
Nos clients le recommandent   4.4/5  sur 611 avis
Nos clients le recommandent4.4/5 sur 611 avis
Je cherche mon Brit Hotel
Je choisis mes dates
  • Profitez du confort de nos hôtels 2, 3 ou 4 étoiles sur l'ensemble de la France

Avis - Brit Hotel Besançon

100% d'avis authentiques
Indice de
Satisfaction client
87 %
De Raf, le 21/06/2026
En couple - 40-49 ans - Date de séjour : 19/06/2026

Hôtel bien situé à l'entrée de Besançon, mais qui semble rester dans son jus. Quelques efforts dans l'entretien des chambres (évacuation douche, cuvette toilettes) ne serait pas un luxe.

80 %
le 20/06/2026
Affaire - 60-69 ans - Date de séjour : 19/06/2026

Parfaite ! Confort, calme et qualité.

100 %
le 16/06/2026
Seul - 20-29 ans - Date de séjour : 15/06/2026

Le wifi ne fonctionnait pas

100 %
le 16/06/2026
Affaire - 30-39 ans - Date de séjour : 15/06/2026

Des collègues et moi avons choisi l'hôtel pour sa proximité avec le lieu d'un concours auquel nous nous rendions. Mon expérience à l'hôtel a été très agréable.
La présence d'un bar avec une belle vue est un grand plus.
Une expérience a toutefois affecté la qualité de notre séjour de manière négative: une réceptionniste s'est faite réprimender à tort et ce publiquement (devant les clients), de manière humiliante, et à plusieurs reprises par le directeur.
Nous avons conscience de la difficulté et le stress du travail en hotellerie mais utiliser ses employés comme souffre douleur est inacceptable.

100 %
De VALEMBOIS, le 11/06/2026
Affaire - 60-69 ans - Date de séjour : 09/06/2026

Correct mais mériterait une rénovation

80 %
le 09/06/2026
En couple - 40-49 ans - Date de séjour : 07/06/2026

Nuit agréable, lit confortable, petit déjeuner diversifié

80 %
De Pastor, le 08/06/2026
En couple - 50-59 ans - Date de séjour : 07/06/2026

Nous n’avons pas demandé la wifi mais on nous l’a pas proposé ainsi que la restauration du soir c’est dommage.
Dans l’ensemble une bonne expérience

80 %
le 31/05/2026
Affaire - 40-49 ans - Date de séjour : 30/05/2026

Okokokokokokokokokok

Réponse de l'hôtelierRéponse de l'hôtelier :
Bonjour,

Merci d’avoir pris le temps de laisser un avis suite à votre séjour.

Nous espérons que votre expérience a été satisfaisante et serions ravis de vous accueillir de nouveau lors d’un prochain passage à Besançon.

La Réception

80 %
le 31/05/2026
En couple - 60-69 ans - Date de séjour : 27/05/2026

Pour une bonne nuit au calme très bien ;je ne comprend pas les mauvais avis; éviter de les lire; aller si franchement

Réponse de l'hôtelierRéponse de l'hôtelier :
Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour et votre recommandation.

Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez passé une bonne nuit au calme et que votre séjour vous a satisfait. Votre message positif est très apprécié par toute l’équipe.

Au plaisir de vous accueillir de nouveau lors d’un prochain passage.

Cordialement,

La Réception

100 %
le 30/05/2026
Seul - 40-49 ans - Date de séjour : 25/05/2026

Très bonne expérience. Bon rapport qualité/prix. Personnel très sympathique.

Réponse de l'hôtelierRéponse de l'hôtelier :
Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour positif.

Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour, le rapport qualité/prix ainsi que la sympathie de notre équipe. Votre satisfaction est une belle récompense pour notre personnel.

Au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt.

Cordialement,

La Réception

100 %
le 28/05/2026
En couple - 50-59 ans - Date de séjour : 27/05/2026

Très bien pour une nuit pour dormir sur un trajet de voyage.

Réponse de l'hôtelierRéponse de l'hôtelier :
Bonjour,

Merci pour votre retour.

Nous sommes ravis que notre établissement ait répondu à vos attentes pour une étape reposante lors de votre voyage. Votre satisfaction est importante pour nous.

Au plaisir de vous accueillir de nouveau lors d’un prochain passage.

Cordialement,

La Réception

100 %
le 28/05/2026
Seul - 30-39 ans - Date de séjour : 26/05/2026

Pour le wifi, le fait qu'il n'y ait pas de mot de passe rend la connexion pas sécurisée du tout, du coup je ne me suis pas connectée.

Pour le reste j'ai plutôt été très satisfaite de l'hôtel, la preuve, j'y suis revenue lorsque j'ai eu besoin de nouveau de m'arrêter à Besançon.

Réponse de l'hôtelierRéponse de l'hôtelier :
Bonjour,

Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour d’expérience et pour votre fidélité lors de votre passage à Besançon.

Nous sommes ravis d’apprendre que votre séjour a été globalement très satisfaisant et que vous avez choisi de revenir chez nous, ce qui est une belle marque de confiance.

Nous prenons également bonne note de votre remarque concernant le Wi-Fi. La question de la sécurité de la connexion est importante et votre retour sera transmis afin de réévaluer ce point et améliorer l’expérience de nos clients.

Au plaisir de vous accueillir à nouveau lors d’un prochain séjour.

Cordialement,

La Réception

80 %
Voir plus d'avis

Chez Brit Hotel, nous attachons une grande importance aux avis de nos clients. Voici comment nous collectons, traitons et affichons les commentaires :

1. Calcul de la note globale

Chaque avis est évalué sur une échelle de 1 à 5. La note globale affichée sur notre site correspond à la moyenne de toutes les notes reçues.

Chaque note est établie selon des critères communs à tous les établissements du réseau :

  • La chambre
  • L’accueil
  • La salle de bains
  • Le petit-déjeuner
  • L’accès à l’hôtel

Certains établissements disposent également de critères spécifiques selon leurs services : restaurant, espace bien-être, etc.
Pour chaque commentaire, nous additionnons les notes attribuées à chaque critère, puis nous divisons ce total par le nombre de critères évalués afin de générer la note globale de l’établissement.

2. Avis certifiés

Seuls les clients ayant réellement séjourné dans l’établissement reçoivent une invitation à partager leur expérience. Cette approche garantit que 100 % des avis publiés sont authentiques.
Les commentaires sont collectés via la plateforme Customer Alliance et transmis dans leur intégralité à notre site.

3. Publication et modération des avis

Nous nous efforçons de publier tous les commentaires, qu’ils soient positifs ou négatifs. Cependant, certains avis ne peuvent pas être affichés, notamment ceux qui contiennent :

  • Des contenus politiquement sensibles ou promotionnels
  • Des références à des activités illégales
  • Des informations personnelles ou financières (e-mail, téléphone, coordonnées bancaires, etc.)
  • Des injures, propos sexuels explicites, discours haineux, discriminations, menaces ou incitation à la violence
  • Du contenu frauduleux ou indésirable
  • Des actes de cruauté envers les animaux
  • Une usurpation d’identité

4. Pertinence et affichage

Pour rester pertinents, nous n’acceptons que les avis soumis dans les trois mois suivant le séjour. Les commentaires peuvent être retirés après 36 mois ou en cas de changement de propriétaire de l’établissement.
Chaque établissement a la possibilité de répondre aux avis publiés. Lorsque plusieurs avis sont affichés, les plus récents apparaissent en premier.