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Avis - Brit Hotel Besançon
100% d'avis authentiques 
Indice de
Satisfaction client
Satisfaction client
88 %
De Akcay t., le 03/10/2025
Affaire - 40-49 ans - Date de séjour : 02/10/2025
Affaire - 40-49 ans - Date de séjour : 02/10/2025
Très bien personnel super gentil et à l écoute
Réponse de l'hôtelier : Bonjour,
Merci pour votre annotation.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au Brit Hotel de Besançon.
Toute l'équipe espère avoir l'opportunité de vous accueillir prochainement !
L’équipe du Brit Hôtel Besançon
le 02/10/2025
Affaire - 30-39 ans - Date de séjour : 01/10/2025
Affaire - 30-39 ans - Date de séjour : 01/10/2025
Le repas du soir proposait en formule étape était immangeable. La personne qui faisait le service ne savait même pas ce qu’elle servait… elle n’a pas non plus annoncé ce qui était au menu! Il a fallu lui demander. Il serait plus que souhaitable qu’un choix de minimum 2 plats soit proposés aux clients. Si le client a des allergies ou est végétarien il ne mangerait pas! De plus les nouilles servies avec apparement de la viande hâchée n’étaient vraiment pas bonnes. On ne s’attend pas à manger comme dans un restaurant 3 étoiles mais même du snacking peut être bon comme des croques monsieur par exemple ou autres… enfin avoir un minimum de choix est important!
Réponse de l'hôtelier : Bonjour,
Vous avez eu la gentillesse de déposer votre avis et commentaires relatifs à votre séjour
Un grand merci, car vos commentaires nous sont précieux, ils sont sources d’amélioration perpétuelle.
Vous n’avez pas rencontré lors de votre séjour le niveau de qualité conforme à vos attentes, veuillez nous en excuser. Nous tâcherons à l'avenir de vous satisfaire au mieux en faisant le nécessaire pour améliorer les différents points que vous nous avez soulignés.
A très bientôt
Cordialement,
Simon
Réceptionniste Brit Hôtel Besançon
De Thevenin, le 30/09/2025
En couple - 70-79 ans - Date de séjour : 29/09/2025
En couple - 70-79 ans - Date de séjour : 29/09/2025
Nous avons été satisfait de notre nuitée
Réponse de l'hôtelier : Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour très positif. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre nuitée, ainsi que la qualité de notre accueil, de nos chambres et de notre petit-déjeuner.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement au Brit Hôtel Besançon – L’Horloge.
Cordialement,
L’équipe du Brit Hôtel Besançon – L’Horloge
le 20/09/2025
En Famille - Date de séjour : 19/09/2025
En Famille - Date de séjour : 19/09/2025
Chambre très confortable pour un tarif raisonnable.
Réponse de l'hôtelier : Bonjour,
Un grand merci pour votre retour très positif. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le confort de votre chambre, la qualité de notre petit-déjeuner ainsi que l’accueil de notre équipe.
Nous prenons bonne note de votre remarque concernant l’accroche du pommeau de douche afin d’améliorer ce point.
C’est une grande satisfaction de savoir que vous recommanderiez notre établissement et notre marque. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt au Brit Hôtel Besançon – L’Horloge.
Cordialement,
L’équipe du Brit Hôtel Besançon – L’Horloge
De Pidancier, le 19/09/2025
En couple - 70-79 ans - Date de séjour : 18/09/2025
En couple - 70-79 ans - Date de séjour : 18/09/2025
Hôtel idéalement situé à proximité de la forêt et de la ville.
Réponse de l'hôtelier : Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour très positif. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la situation de l’hôtel, la qualité de l’accueil ainsi que le confort de votre séjour.
Nous prenons bonne note de votre remarque concernant l’abattant des toilettes afin d’améliorer ce point.
Votre recommandation est pour nous la plus belle des récompenses. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement au Brit Hôtel Besançon – L’Horloge.
Cordialement,
L’équipe du Brit Hôtel Besançon – L’Horloge
De GOOSSENS L., le 17/09/2025
Affaire - Date de séjour : 16/09/2025
Affaire - Date de séjour : 16/09/2025
Accueil convivial, terrasse extérieur appréciée
Réponse de l'hôtelier : Bonjour Madame Goossens,
Merci beaucoup pour votre retour très positif. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil de notre équipe, le confort de votre chambre ainsi que notre terrasse extérieure.
Nous prenons bonne note de votre remarque concernant la pression de la douche afin d’y apporter une attention particulière.
C’est un plaisir de savoir que vous avez passé un agréable séjour et nous espérons vous accueillir de nouveau prochainement.
Cordialement,
L’équipe du Brit Hôtel Besançon – L’Horloge
le 14/09/2025
En couple - 70-79 ans - Date de séjour : 13/09/2025
En couple - 70-79 ans - Date de séjour : 13/09/2025
Bonne étape. Facilité d'accès
Réponse de l'hôtelier : Bonjour,
Merci beaucoup pour votre commentaire ! Nous sommes heureux que cette étape ait été simple pour vous.
Cordialement
Edith FELIX .
le 08/09/2025
En couple - 20-29 ans - Date de séjour : 07/09/2025
En couple - 20-29 ans - Date de séjour : 07/09/2025
Bien pour une nuit mais pas une semaine
De Danielli… rge 3., le 30/08/2025
Affaire - 60-69 ans - Date de séjour : 29/08/2025
Affaire - 60-69 ans - Date de séjour : 29/08/2025
Je ne m’en sert pas en fait
le 30/08/2025
En couple - 70-79 ans - Date de séjour : 27/08/2025
En couple - 70-79 ans - Date de séjour : 27/08/2025
Je n'ai pas réussi à me connecter. Dommage...
Réponse de l'hôtelier : Cher Client,
Merci d’avoir partagé votre avis. Nous sommes désolés que vous ayez rencontré des difficultés de connexion. Notre équipe reste à votre disposition pour vous aider en cas de problème afin que vous puissiez profiter pleinement de nos services lors d’un prochain séjour.
Cordialement,
Edith FELIX
Directrice.
le 29/08/2025
En couple - 70-79 ans - Date de séjour : 28/08/2025
En couple - 70-79 ans - Date de séjour : 28/08/2025
Natifs de Besançon, nous avons apprécié cette halte calme et agréable. Accès très facile et accueil jovial.
Réponse de l'hôtelier : Bonjour Chemey,
Merci infiniment pour votre retour très positif. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la tranquillité de votre halte, la facilité d’accès à l’hôtel ainsi que l’accueil de notre équipe.
C’est une grande satisfaction de savoir que même en tant que natifs de Besançon, vous avez trouvé chez nous un cadre agréable pour votre séjour.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement.
Cordialement,
L’équipe du Brit Hôtel Besançon – L’Horloge
De MIGNOT, le 28/08/2025
Affaire - 50-59 ans - Date de séjour : 27/08/2025
Affaire - 50-59 ans - Date de séjour : 27/08/2025
Très bonne expérience, séjour agréable et en sécurité
Réponse de l'hôtelier : Bonjour,
Un grand merci pour votre retour très positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de l’accueil, le confort de votre chambre ainsi que la variété de notre petit-déjeuner avec ses produits locaux.
Nous prenons note de votre remarque concernant l’abattant des WC afin d’y remédier rapidement.
C’est une vraie satisfaction pour notre équipe de savoir que vous avez passé un séjour agréable et en toute sécurité. Votre recommandation est notre plus belle récompense.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement au Brit Hôtel Besançon – L’Horloge.
Cordialement,
L’équipe du Brit Hôtel Besançon – L’Horloge
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